Come creare una landing page o impostare una scheda prodotto funzionale? Dal contenuto alla forma, suggerimenti pratici per sales page performanti.
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Sales page è il nome che si dà a tutte quelle pagine online che hanno lo scopo di vendere qualcosa: un prodotto, un corso, un servizio. Quindi per sales page intendiamo sia le pagine autonome – chiamate in gergo landing page – sia le singole pagine prodotto che compongono, ad esempio, la vetrina di un e-commerce.
Per scrivere e progettare sales page che vendono davvero bisogna partire dalla base e cioè dal nostro target, ma esistono altri passaggi importanti che non vanno trascurati per portare l’utente al fatidico clic. E trasformarlo, così, in cliente.
Conosci il tuo target
Quando progettiamo una pagina di vendita dobbiamo avere bene in mente la persona (o l’azienda, perché no) a cui intendiamo vendere i nostri prodotti o servizi.
Vendere un prodotto per la pelle a una neo mamma o un corso di aggiornamento a uno studio commercialista sono pratiche ben diverse: perché, allora, molte sales page sembrano tutte identiche?
Non commettiamo lo stesso errore e concentriamoci sul nostro target.
- Chi è il nostro target? Ad esempio, se vendiamo prodotti per la cura della pelle, intendiamo vendere i nostri prodotti a giovani mamme o a signore con più di 50 anni? Il nostro dopobarba emolliente si rivolge a un uomo in cerca di prodotti bio e sostenibili o a un manager d’impresa sempre in viaggio?
- Come parla? Non ci riferiamo alla lingua ma alle parole che usa. Basta fare un giro su Facebook o Instagram per capire quali gruppi frequenta il nostro target, che serie tv guarda (e se guarda la tv, ad esempio) e usare la stessa voce e le stesse espressioni che usa quotidianamente. Così, quando vedrà la nostra sales page, la riconoscerà come “amica” e non la percepirà in modo ostile.
- Cosa cerca? Il tuo target preferisce avere la spedizione gratuita o forti sconti stagionali? Preferisce non condividere i propri dati o è disposto a lasciarti il suo indirizzo mail in cambio di offerte personalizzate e vendite private? È molto importante proporre al tuo potenziale cliente proprio ciò che si aspetta per convincerlo, poi, a comprare.
Una volta individuato con precisione il target e definiti i suoi comportamenti, possiamo passare alla progettazione.
Progettare una sales page
Il contenuto di una sales page è senz’altro il fattore più importante, ma vogliamo deliberatamente spendere prima qualche parola anche sulla forma.
Tutte le ricerche sul target e le descrizioni del prodotto o del servizio non sono sufficienti a trasformare un prospect in un cliente se la sales page è ostica, brutta, fatta male o fuorviante.
Prima di scrivere e cercare i contenuti ecco quindi gli aspetti di cui bisogna tenere conto.
- Testi – Fondamentali, non devono essere troppi né noiosi. La tentazione di scrivere tutto è sempre forte, ma i blocchi di testo e troppe informazioni tutte assieme confondono il lettore nel migliore dei casi e lo allontanano d’impulso nel peggiore. I testi non devono contenere refusi o errori grammaticali, ovviamente, e devono essere persuasivi senza essere invadenti. Nel dubbio, meglio far fare questo lavoro a un copywriter o a chi ha esperienza nella progettazione di sales page.
- Immagini – La regola “Show, don’t tell” (mostra, non raccontare) è sempre valida, perciò bisogna scegliere con cura le immagini e i video della nostra pagina. Valuta se è il caso di fare uno shooting fotografico professionale: se le sales page sono pagine di prodotto di un e-commerce, ad esempio, delle belle fotografie ad alta risoluzione sono importanti per mostrare il prodotto al meglio. I video sono sempre una bella idea, soprattutto se aiutano a capire in modo semplice come funziona un prodotto e le sue dimensioni.
- Pulsanti – I tasti sono fondamentali perché sono quelli che vanno premuti per effettuare l’acquisto. Rendili ben visibili ma non invadenti, posizionali nei punti strategici (alla fine o all’inizio della pagina) e scrivi le CTA con attenzione. E verifica che funzionino con un test prima del lancio.
- Formato – Infine, controlla che la tua sales page sia fruibile anche da mobile: buona parte degli acquisti online viene conclusa, infatti, direttamente da smartphone.
Informazioni da inserire in una sales page
Vediamo ora cosa scrivere e quali informazioni inserire in una sales page.
- Una frase o un contenuto cattura attenzione – Un titolo accattivante? Un vantaggio irrinunciabile? Il nome del prodotto? Una buona sales page dovrebbe aprirsi con un contenuto che cattura l’occhio e tiene l’utente sulla pagina il tempo sufficiente per vedere tutto il resto.
- L’oggetto della vendita – Corso, consulenza, prodotto: in ogni caso ciò che vendiamo deve essere protagonista della nostra pagina e deve esserlo in modo chiaro. Se stiamo vendendo una crema idratante è facile passare il concetto, ma quando si tratta di un servizio o una consulenza è più difficile e quindi bisogna fare più attenzione. Se hai dubbi, mostra la tua sales page a persone esterne alla tua azienda: se non capiscono cosa vendi, la pagina di vendita ha qualche problema.
- Vantaggi e descrizione – Questo è il momento di dire tutto sul prodotto: composizione (se è una crema idratante) date e modalità (se è un corso) obiettivi (se è una consulenza). Dai ampio risalto ai vantaggi: questa crema è idratante, non è testata sugli animali e per ogni barattolo venduto l’azienda farà una donazione a una Onlus locale. Questo corso per diventare barman si svolge in sole 30 ore e si può frequentare anche di sera. Questa consulenza ti aiuterà a migliorare il tuo sito web e prevede anche alcune ore extra gratuite di assistenza post vendita.
- Condizioni di vendita – Spese di spedizione gratuite, resi e rimborsi, consegna in 24 ore, possibilità di regalare a terzi il prodotto: non dimenticare queste informazioni importanti, soprattutto se non sono indicate altrove nel sito web.
- Il prezzo – L’informazione fondamentale è questa, e non solo se si tratta di prodotti. Anche corsi e consulenze, dove possibile, devono avere un prezzo di massima indicato chiaramente. Altrimenti, il cliente non avrà la minima idea dell’importo che spenderà e difficilmente ti contatterà.
Altri dubbi?
Vuoi progettare una sales page che funziona per davvero? Noi possiamo farla per te.
